| تحلیل تأثیر شایستگی منابع انسانی و انگیزه کاری بر عملکرد کارکنان (مورد مطالعه شرکت: دیجی کالا) |
| کد مقاله : 1023-IRANFHSCONF |
| نویسندگان |
|
سیدمحمدرضا سبحانی پور *1، محسن اویسی فردوئی2 1عضو هیات علمی رشته مدیریت دولتی دانشگاه طلوع مهر 2کارمند شهرداری قم |
| چکیده مقاله |
| عملکرد کارکنان بهعنوان یکی از عوامل کلیدی موفقیت سازمانها، بهویژه در شرکتهای تجارت الکترونیک مانند دیجیکالا، از اهمیت بسزایی برخوردار است. شایستگی منابع انسانی و انگیزه کاری از جمله متغیرهای مؤثر بر عملکرد کارکنان هستند که نیازمند بررسی دقیق در محیطهای پویا و رقابتی میباشند. این پژوهش با هدف تحلیل تأثیر شایستگی منابع انسانی و انگیزه کاری بر عملکرد کارکنان شرکت دیجیکالا انجام شد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی-پیمایشی و کاربردی بوده و جامعه آماری آن شامل 4500 نفر از کارکنان دیجیکالا است. با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونهگیری تصادفی ساده، 354 نفر بهعنوان نمونه انتخاب شدند. دادهها از طریق سه پرسشنامه استاندارد شایستگی منابع انسانی، انگیزه کاری و عملکرد کارکنان جمعآوری شد که روایی و پایایی آنها تأیید شده بود (آلفای کرونباخ بین 0.809 تا 0.852). برای تحلیل دادهها از مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی در نرمافزار SmartPLS استفاده شد. نتایج نشان داد که هر دو متغیر شایستگی منابع انسانی (ضریب مسیر 0.309) و انگیزه کاری (ضریب مسیر 0.688) تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد کارکنان دارند، با این حال انگیزه کاری اثر قویتری نسبت به شایستگی منابع انسانی نشان داد (f²=0.743 در مقابل f²=0.431). ضریب تعیین مدل (R²=0.990) و شاخص مطلوبیت (GOF=0.902) حاکی از برازش قوی مدل بود. این یافتهها بر ضرورت تقویت برنامههای انگیزشی و توسعه شایستگیها در دیجیکالا تأکید دارند تا عملکرد کارکنان و بهرهوری سازمان بهبود یابد. |
| کلیدواژه ها |
| شایستگی منابع انسانی، انگیزه کاری، عملکرد کارکنان، دیجیکالا، معادلات ساختاری. |
| وضعیت: پذیرفته شده برای ارسال فایل های ارائه پوستر |
