| شناسایی و اولویت بندی موانع یادگیری سازمانی و ارائه راهکارهای عملی (مطالعه موردی: شهرداری قم) |
| کد مقاله : 1111-IRANFHSCONF |
| نویسندگان |
|
سیدمحمدرضا سبحانی پور *1، محمدرضا آقانوری2، احمد عطارنیا3 1عضو هیات علمی رشته مدیریت دولتی دانشگاه طلوع مهر 2کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش مدیریت رفتار سازمانی و کارمند شهرداری قم 3استادیار رشته مدیریت دولتی، عضو هیات علمی دانشگاه طلوع مهر( |
| چکیده مقاله |
| هدف اصلی این پژوهش، شناسایی و اولویت بندی موانع یادگیری سازمانی و ارائه راهکارهای عملی در شهرداری قم است. پژوهش حاضر از نظر نوع، توصیفی–اکتشافی و از نظر هدف، کاربردی است. جامعه آماری در بخش کیفی شامل ۱1 نفر از مدیران شهرداری قم و در بخش کمی شامل 3000 نفر از کارکنان شهرداری قم بوده است. دادهها از طریق مطالعات کتابخانهای و روش میدانی جمعآوری شدند. در بخش کیفی، تکنیک تحلیل تم و مصاحبه نیمهساختاریافته استفاده شد و در بخش کمی از پرسشنامه بهره گرفته شد. روایی پرسشنامه با روش روایی محتوایی تأیید و پایایی کل آن با ضریب آلفای کرونباخ برابر 0.863 تأیید گردید. برای بررسی نرمال بودن دادهها از آزمون کولموگروف–اسمیرنوف و برای تحلیل روابط از مدلسازی معادلات ساختاری با نرمافزار LISREL استفاده شد. یافتهها حاکی از آن است که عدم رضایت شغلی، بدبینی سازمانی، عدم امنیت شغلی، استرس شغلی، سکوت سازمانی و عدم هوش هیجانی از موانع یادگیری سازمانی است.نتایج تحقیق نشان داد که در شهرداری قم، مهمترین موانع یادگیری سازمانی شامل عدم رضایت شغلی، بدبینی سازمانی، نبود امنیت شغلی، استرس کاری، سکوت سازمانی و ضعف در هوش هیجانی است. این عوامل موجب کاهش انگیزه، اعتماد و تعامل میان کارکنان شده و روند یادگیری و بهبود عملکرد سازمانی را تضعیف میکنند. بر این اساس، تقویت ارتباطات انسانی، افزایش امنیت و رضایت شغلی و توسعه مهارتهای هیجانی، از الزامات ارتقای یادگیری سازمانی در شهرداری قم به شمار میرود. |
| کلیدواژه ها |
| یادگیری سازمانی، موانع یادگیری، شهرداری قم |
| وضعیت: پذیرفته شده برای ارسال فایل های ارائه پوستر |
